用手机登录某个客户端时，输入手机号后一直收不到验证码，页面卡在“获取验证码”那一步，这种情况很多人都遇到过。别急着卸载重装，先看看是不是下面这几个常见原因导致的。
信号或网络不稳定
最常见的情况就是当前网络信号差。比如在电梯、地下车库、偏远地区，或者Wi-Fi连接不稳，验证码短信可能延迟几分钟甚至根本收不到。可以试着切到移动数据，或者换个地方再试一次。有时候连上4G后立刻就收到了，说明问题出在网络。
短信被拦截或归类为垃圾信息
很多手机自带安全功能，会自动把验证码短信识别为“营销”或“推广”内容，悄悄放进垃圾箱。尤其是华为、小米、OPPO这些品牌，系统拦截机制比较敏感。打开短信App，翻一下“垃圾短信”或“拦截记录”，说不定验证码早就到了，只是你没看见。
手机号输错了
看着自己输的号码明明没错，但验证码就是不来——这种情况其实挺常见的。有时候手滑多按了一个数字，或者误触了+86前缀导致重复，系统就会发到一个不存在的号码上。重新检查一遍输入框里的手机号，确保没有空格、符号错误，特别是区号部分。
应用权限没开全
安卓手机安装应用时，如果没允许“读取短信”或“接收短信”权限，就算验证码到了也看不到提醒。进入手机设置 → 应用管理 → 找到这个客户端 → 权限管理，把短信相关权限打开。下次再登录，系统就能自动读取验证码了。
运营商或服务端临时故障
有时候不是你的问题，也不是手机的问题。运营商短信网关拥堵，或者应用后台验证码接口出错，都会导致发送失败。可以试试给朋友发条普通短信，如果能正常发出，那大概率是对方服务器的问题。等个十几分钟再试，往往就能收到。
手机号被标记或限制
如果你这个号码之前频繁注册账号、被举报骚扰，或者长时间未使用，运营商可能会限制其接收某些类型的短信。另外，虚拟运营商号段（比如170、171开头）也常被一些平台屏蔽。换张主卡试试，或者用家人朋友的号码接收验证码，做个对比测试。
关闭iMessage或开启短信转发（iOS用户注意）
苹果用户有时会发现验证码发到了iPad或Mac上，手机反而没响。这是因为开启了“短信转发”功能，验证码被同步到了其他设备。打开 iPhone 的 设置 → 信息 → 短信转发，确认当前设备是否在线。同时检查是否关闭了iMessage，有些验证码只走传统短信通道。
遇到验证码收不到，先别烦躁。按顺序检查网络、短信箱、手机号、权限设置这几项，90%的问题都能当场解决。真要卡住，打客服电话报上时间点和手机号，让他们查下发送记录，比反复点击“重新获取”更有效。