前两天刚给笔记本点了系统更新,重启之后发现触控板完全没反应。手指在上面划来划去,光标纹丝不动,只能靠外接鼠标凑合着用,连开会时点PPT都得拎个鼠标包,实在尴尬。
先试试最简单的:快捷键开关
很多人的触控板不是真坏了,而是被误触快捷键关掉了。常见的是 Fn + F6 或 Fn + F9(不同品牌位置不同),按一下看看有没有出现触控板开启的提示图标。比如联想小新系列通常是 Fn + F8,戴尔可能是 Fn + F3。试试你功能键上带触控板图标的那个组合键。
检查设备管理器里的状态
右键点击“开始”菜单,打开“设备管理器”,展开“鼠标和其他指针设备”。看看有没有带黄色感叹号的设备,尤其是名称里含 Synaptics、ELAN 或 Touchpad 的条目。
如果有,右键选择“卸载设备”,然后重启电脑。系统会自动重新识别并安装驱动。有时候更新系统后旧驱动不兼容,这么一清一装反而恢复正常。
重新安装触控板驱动
如果设备管理器里压根找不到触控板设备,大概率是驱动出问题了。建议去电脑品牌的官网支持页面,输入你的型号,下载最新的触控板驱动。不要图省事用第三方驱动工具,容易下错版本或者捆绑垃圾软件。
比如你是华硕天选3,就去华硕官网搜“ASUS TUF Gaming FA506NC”的支持页,找到 Chipset 或 Touchpad 驱动,下载安装后重启。
启用 HID-Compliant 设备
在设备管理器中,点击顶部“查看”→“显示隐藏的设备”。你会发现一堆半透明的灰色设备。找到名为 HID-Compliant Mouse 或类似的项目,如果它被禁用了,右键启用它。有些系统更新后这个设备会被自动禁用,导致触控板失效。
修改注册表(谨慎操作)
如果以上都不行,可能是系统更新改了某些设置。可以尝试修改注册表,但一定要提前备份。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PrecisionTouchPad]
"Enabled"=dword:00000001
复制上面内容保存为 .reg 文件,双击导入。这能强制开启 Precision TouchPad 支持,对 Win10/Win11 更新后失灵有一定效果。
回退系统版本
要是确定就是这次更新搞的鬼,而且急需用触控板,可以考虑回退到更新前的状态。打开“设置”→“系统”→“恢复”,在“高级启动”里点“立即重新启动”,进入疑难解答,选择“回退到上一个版本 Windows”。
注意:这个选项通常只保留10天,过期后就不能用了。所以发现问题要尽快处理。
其实系统更新后出点小毛病挺常见,触控板失灵也不是啥大问题。多数时候重启、重装驱动就能解决。关键是别慌,一步步试过来,往往几分钟就能搞定。