刚进公司那会儿,小李满心期待地打开新电脑,准备大干一场。结果发现,分配的项目没人带,任务说明含糊不清,连最基本的系统账号都没人帮忙开通。问主管,回复总是‘你自己先看看’,再问就没了下文。试用期才过一半,心里已经打起退堂鼓。
别等主管主动,先把自己能做的做足
很多新人觉得,试用期就是等着被安排、被指导。可现实是,主管可能正忙着救火,压根没空手把手教。这时候,与其干等,不如主动出击。比如,先去翻公司的内部Wiki、操作手册,或者找同组同事要一份过往项目的流程文档。哪怕只是截图保存,也能帮你理清思路。
像OA系统怎么提交报销,CRM怎么录入客户信息,这些基础操作其实都有标准流程。你可以自己注册测试账号,试着走一遍流程。遇到卡点,记下来,集中问一次,别一有问题就打断别人工作节奏。
学会“聪明地提问”,别只甩问题
很多人问问题的方式是:“这个功能怎么用?” 主管一听就头大。换成:“我看了操作手册第5页,尝试点击‘导入数据’按钮,但提示权限不足。我的账号是否需要额外申请?” 这样一来,对方一眼就知道你做了功课,不是伸手党。
再比如,你在试用期内要用某个数据分析工具,但没人教你。可以先看官方帮助中心,把报错信息截图整理好,附上你已尝试的解决步骤,再发消息给主管:“我试了A和B方法,还是导不出报表,是不是配置上有遗漏?” 这种提问方式,反而会让主管觉得你靠谱。
找“非正式导师”,别只盯主管
有时候主管确实忙,但组里总有一两个热心肠的老员工。午饭时多聊几句,或者请教个简单问题,慢慢建立联系。他们可能一句提醒,就能帮你绕过半天的弯路。
有个实习生发现审批流卡住了,问主管没回,转头问了隔壁工位的姐姐,才知道要先在财务系统打标签。这种经验,往往不会写在文档里,但特别关键。
留痕沟通,保护自己
试用期最怕背锅。主管说“你自己看着办”,结果出问题又怪你没请示。所以重要事项,一定要留文字记录。比如钉钉或企业微信上发条消息:“关于XX客户的方案,我按上次会议的方向拟了初稿,您看是否需要调整?” 即使对方不回,也证明你推进了工作。
如果多次请求指导无果,也可以委婉表达:“想确认下优先级,目前我在处理A和B任务,您建议我先聚焦哪个?” 这样既体现主动性,又把责任边界划清楚。
用结果说话,争取转正机会
试用期的核心是证明你能干活。哪怕没人带,只要你能交出成果,比如独立完成一份数据分析报告、跑通一个自动化脚本,主管自然会对你改观。
有个人试用期第三周,发现部门周报全是手动汇总,就用Python写了个自动抓取脚本。虽然没人要求,但他默默上线测试,还写了使用说明。主管一看,直接说:“这人留下。”
试用期不是被动考试,而是一次主动展示的机会。主管不指导,不代表你只能原地踏步。把能做的做到位,问题一个个拆解,结果往往比想象中好。