早上打开电脑准备开个会，结果发现Wi-Fi图标上有个小叉，网页打不开，视频加载不出来。这种情况谁都遇到过，别急，多数时候不用找人也能自己搞定。
先试试最简单的办法
很多时候问题出在临时故障，重启设备就能解决。先把路由器电源拔掉，等10秒再插回去。同时把手机、电脑的Wi-Fi关了再打开，相当于给网络来个“重启大法”。这个操作能解决一半以上的连不上网问题。
检查是不是欠费或运营商问题
有时候家里所有设备都连不上，但邻居却正常，这时候要看看是不是宽带欠费了。登录运营商App查一下账单，或者打客服电话确认线路有没有区域故障。前几天小区楼道里的光缆被施工挖断，整个单元断了一下午，这种外部原因自己折腾没用。
手机热点能用吗？定位问题出在哪
如果手机用自己的数据流量可以上网，说明不是网站服务器的问题。这时用手机开个热点，让笔记本连上来试试。如果能上网，说明是家里的路由器或宽带线路有问题；如果连热点也打不开网页，可能是设备设置出了问题。
查看路由器指示灯状态
大多数路由器前面有一排小灯。正常情况下，“电源”“互联网”（Internet）灯应该是常亮或闪烁的。如果“互联网”灯是红色或者完全不亮，说明路由器没拿到网络信号。可以试着按一下路由器背面的复位键（Reset），但注意这会恢复出厂设置，Wi-Fi密码也会变回默认。
修改DNS试试看
有时候域名解析出问题，网址打不开但IP地址直连没问题。可以手动改DNS来绕过这个问题。比如在Windows电脑上：
打开“控制面板” > “网络和共享中心” > 更改适配器设置
右键当前网络连接，选择“属性”
双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”
选择“使用下面的DNS服务器地址”
填入：首选DNS：8.8.8.8，备用DNS：8.8.4.4
保存即可这是Google提供的公共DNS，反应快又稳定。改完之后刷新一下网络，很多打不开的页面就能加载了。
路由器后台管理页面进不去怎么办
想改设置却打不开192.168.1.1？先确认自己连的是哪个Wi-Fi。有些路由器默认地址是192.168.0.1或192.168.3.1。可以在命令提示符里输入以下命令查网关：
ipconfig找到“默认网关”那一行，输入对应的地址就行。如果还是打不开，可能是浏览器缓存问题，换火狐或Edge试试，或者用手机浏览器访问。
信号太弱？换个位置或加个扩展器
卧室连不上Wi-Fi，客厅却满格？很可能是墙体遮挡太多。把路由器放在房子中间、离地一米左右的高处，避开金属柜和微波炉。实在不行就买个Wi-Fi信号放大器，百来块钱就能让死角也有信号。
某些设备连不上？可能是MAC地址过滤
新买的智能电视死活搜不到Wi-Fi，但手机电脑都没事。进路由器后台看看有没有开启“MAC地址过滤”。如果开启了，只允许特定设备接入，那新设备自然连不上。把过滤功能关掉，或者把新设备的MAC地址添加进去就行。
更新驱动和系统补丁
特别是Windows电脑，有时候系统更新后无线网卡驱动不兼容，导致连不上网。去设备管理器里找到“网络适配器”，展开后右键无线网卡，选择“更新驱动程序”。也可以去电脑品牌官网下载最新的无线驱动安装。
重置网络设置作为最后手段
Windows有个“网络重置”功能，可以把所有网络配置恢复默认。打开“设置”>“网络和Internet”>“状态”>拉到底找到“网络重置”。点一下之后电脑会重启，Wi-Fi列表会清空，需要重新输入密码连接。这招能解决一些深层配置错误。